die karldischinger-gruppe möchte sie transparent darüber informieren, wann und wie wir ihre persönlichen daten in unserem haus sicher verarbeiten. wir nehmen den schutz ihrer daten sehr ernst und legen großen wert auf den sorgsamen und sicheren umgang mit diesen. die daten und informationen unserer kunden, vertragspartner und interessenten sind für uns vertrauenssache.

im rahmen unseres datenschutzmanagements möchten wir sie darüber informieren, wann wir welche daten speichern und wie wir diese verwenden. unsere datenschutzhinweise und ausführlichen informationen erreichen sie über www.karldischinger.eu . sollten sich fragen zum datenschutz in unserem haus ergeben, so können sie sich unter datenschutz@karldischinger.de an den datenschutzbeauftragten der kd-gruppe wenden.

wir handeln stets in übereinstimmung mit den einschlägigen bestimmungen zum schutz ihrer daten, insbesondere personenbezogener daten.

ihre persönlichen daten werden nur im rahmen des notwendigen verarbeitet. diese sind beispielsweise ihr name, ihre anschrift, ihre konto-, ausweis-, oder telefonnummer, ihre e-mail-adresse oder ihre bankdaten, sofern diese erforderlich sind.  persönliche daten erheben, verarbeiten oder nutzen wir von ihnen nur dann, wenn sie uns diese von sich aus freiwillig zur verfügung stellen und es darüber hinaus gesetzlich erlaubt ist und sie eingewilligt haben. üblicherweise geschieht dies, wenn sie mit unserem haus eine geschäftsbeziehung eingehen, wie z.b. angebote einholen, verträge schließen oder eine andere dienstleistung unseres hauses in anspruch nehmen. sollten es darüber hinausgehende zwecke erforderlich machen, so werden wir immer ihre einwilligung einholen.

die gesetzlichen grundlagen hierfür sind in der europäischen datenschutzgrundverordnung (eu-dsgvo) unter anderem in den artikeln 6 und 7, sowie ihre rechte daraus in den artikeln 12 bis 21 geregelt.

die speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen anforderungen. ihre persönlichen daten, die wir z.b. zur angebotseinholung nutzen, speichern wir nur so lange, wie wir diese zur bearbeitung, nachverfolgung und eventuellen klärung benötigen. handelt es sich um dauerkundenbeziehungen, so können längere speicherzeiten entstehen. ihre daten löschen wir spätestens zehn jahren nach der letzten interaktion mit ihnen. in archiven können sich möglicherweise längere aufbewahrungsfristen ergeben, welche dem umstand geschuldet sind, dass in archivsystemen einzelne datensätze nicht gelöscht werden können. diese archivsysteme verfügen über generelle löschfristen und der zugang ist nur einem sehr eingeschränkten personenkreis möglich.

 

wozu nutzen wir ihre daten?

 die von ihnen zur verfügung gestellten, personenbezogenen daten verwenden wir ausschliesslich zu den mitgeteilten, bzw. vereinbarten zwecken, in der regel zur abwicklung des mit ihnen geschlossenen vertrages, zur beantwortung ihrer anfrage oder aber zur information über unsere angebote und dienstleistungen im rahmen der von ihnen erteilten einwilligung.

wir nutzen ihre daten im gesetzlich vorgesehenen rahmen:

• zur weitergabe an kooperierende unternehmen um z.b. unseren vertraglichen verpflichtungen ihnen gegenüber nachzukommen.
• zur weitergabe/auskunftserteilung gegenüber staatlichen stellen, sofern hierzu eine rechtliche verpflichtung besteht.

wir setzen teilweise partnerunternehmen für die gesetzlich vorgesehene auftragsverarbeitung von daten ein, z.b. um für sie bestmögliche leistung zu erbringen.

 

wo werden ihre daten verarbeitet?

ihre daten werden grundsätzlich in deutschland verarbeitet.

 

wie sicher sind ihre daten?

zum schutz ihrer daten vor unberechtigtem zugriff und missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche sicherheitsvorkehrungen nach deutschem recht getroffen.

 

werden ihre daten an dritte weitergegeben, zum beispiel an behörden?

ja, einige daten müssen auf grund gesetzlicher und vertraglicher auflagen weitergegeben werden, so z.b.:

• an externe dienstleister zur datenverarbeitung:

wenn dienstleister mit persönlichen daten unserer kunden in berührung kommen, erfolgt dies im rahmen einer sogenannten auftragsdatenverarbeitung. diese ist gesetzlich ausdrücklich vorgesehen (siehe art. 26 oder art. 28 datenschutzgrundverordnung). die kd-gruppe bleibt auch in diesem fall für den schutz ihrer daten verantwortlich. der dienstleister arbeitet ausschliesslich gemäss unserer weisungen, was unsererseits durch strenge vertragliche regelungen, durch technische und organisatorische massnahmen und durch ergänzende kontrollen sichergestellt wird.

• aufgrund gesetzlicher verpflichtung:

in bestimmten fällen ist unser haus gesetzlich verpflichtet, daten an eine anfragende staatliche stelle zu übermitteln.

darüber hinaus geben wir keine daten an dritte weiter, es sei denn, sie haben ausdrücklich eingewilligt oder dies ist gesetzlich vorgesehen.

 

welche rechte haben sie?

die europäischen datenschutzgrundverordnung (eu-dsgvo) sieht die  nachfolgenden, verankerten rechte vor.  die kd-gruppe achtet diese rechte und wir sichern ihnen zu, diese schnellstmöglich auf ihren antrag hin zu bearbeiten.

• 15 recht auf auskunft
• 16 berichtigung
• 17 löschung, „recht auf vergessenwerden“
• 18 recht auf einschränkung der verarbeitung
• 19 mitteilungsrechte
• 20 recht auf datenübertragbarkeit
• 21 recht auf widerspruch

 

können sie auskunft über ihre gespeicherten daten erhalten?

sie können unentgeltlich auskunft über den umfang, die herkunft und die empfänger der gespeicherten daten sowie den zweck der speicherung verlangen. bei mehrfacher anforderung kann ein entgelt auf grundlage der verwaltungskosten erhoben werden.

 

können sie ihre daten berichtigen lassen?

sie können jederzeit verlangen, dass unrichtige daten berichtigt werden.

 

können sie ihre daten löschen lassen?

sie können jederzeit die löschung ihrer daten verlangen. dieses recht wird nur eingeschränkt, wenn die

• daten einer gesetzlichen aufbewahrungsfrist, z.b. durch die abgabenverordnung unterliegen.
• daten zur erfüllung des vertragszwecks unerlässlich sind.
• daten zur ausübung des rechts auf freie meinungsäusserung und information verarbeitet werden.
• daten zur erfüllung einer rechtlichen verpflichtung, der der verantwortliche unterliegt, verarbeitet werden.
• daten zur wahrnehmung einer aufgabe, die im öffentlichen interesse liegt oder in ausübung öffentlicher gewalt erfolgt, verarbeitet werden.
• daten aus gründen des öffentlichen interesses im bereich der öffentlichen gesundheit verarbeitet werden.
• daten zur geltendmachung, ausübung oder verteilung von rechtsansprüchen verarbeitet werden.

 

können sie ihre daten maschinell übertragen lassen?

sie haben das recht, personenbezogene daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren format zu erhalten.

wir werden ihrem ersuchen ohne behinderung nachkommen, sofern

• die verarbeitung auf einer einwilligung gemäss art. 6, absatz 1, buchstabe a oder art. 9, absatz 2, buchstabe a oder auf einem vertrag gemäss art. 6, absatz 1, buchstabe b, beruht und
• die verarbeitung mithilfe automatisierter verfahren erfolgt.

ggf. kann dieses recht eingeschränkt ausgeübt werden, wenn die datenübertragung wegen der besonderen art der speicherung nicht oder nur mit unverhältnismässig hohem aufwand möglich und aus technischen gründen nicht möglich ist.

 

wie bekommen sie weitere informationen zum thema datenschutz bei der kd-gruppe?

sie können sich mit ihrem anliegen an den datenschutzbeauftragten der kd-gruppe unter datenschutz@karldischinger.de wenden.

 

welche ist die zuständige aufsichtsbehörde?

hilfestellung, fragen und beschwerden können sie auch bei den datenschutzaufsichtsbehörden bekommen. die zuständige aufsichtsbehörde ist: